Kestävä Kehitys

VR

Vr tarjoaa asiakkaillensa korkealaatuisia ja ympäristöystävällisiä matkustamisen ja logistiikan palveluja.

Vr huomioi palvelussaan eri vammaisryhmät tarjoamalla matkustusta helpottavia palveluita kullekin asiakasryhmälle.

---

Tarvittaessa voit saada avustusta junamatkan yhteydessä kaikilla palveluasemilla.

Useimmilla rautatieasemilla on tarjolla vammaismatkustajille erillisiä pysäköintipaikkoja asemarakennuksen läheisyydessä. Asemien pysäköintipaikkojen ja mahdollisten vammaispaikkojen sijainnit on kerrottu kunkin aseman sivulla.

Rautatieasemien lipunmyyntitiloja uudistettaessa on otettu huomioon pyörätuolimatkustajien asiointimahdollisuus. Myös jonotusnumerotelineet sekä uudet lipunmyyntiautomaatit ovat pyörätuolimatkustajien ulottuvissa.

Avustaminen asemalla:

Jos olet varannut avustajan asemalla, ohjeistetaan tulemaan paikalle hyvissä ajoin, viimeistään 20 minuuttia ennen junan lähtöä.

Avustamispisteet on merkitty asemalla kansainvälisellä merkillä. Turvallisuussyistä henkilökunta ei voi nostaa vammaista pyörätuoliin tai pyörätuolista. Muutokset ovat mahdollisia, ja niistä ilmoitetaan kuulutuksin ja näyttötauluissa.

Näkövammaiset:

Uuden kaluston penkit on numeroitu pistekirjoituksella ja merkitty värikontrasteilla vaunuosaston ulko- ja sisäpuolella.

Junien sisustusvärityksessä on käytetty vastavärejä oviaukkojen ja seinien, ovien avausnappien sekä rappusten erottamisessa.

Opas/avustuskoiran kanssa matkustavat:

Suosittelemme matkustusta lemmikkiosastossa tai sen viereisillä paikoilla.
Opas- tai avustuskoiran kanssa voi matkustaa myös IC-junan palveluvaunun alakerrassa ja Pendolinon palveluvaunussa.
Makuuvaunussa opaskoira matkustaa maksutta opastettavansa kanssa päätyhytissä, joka tulee varata kokonaan omaan käyttöön.

Allergiset matkustajat:

InterCity-junissa on allergikoille erilliset kahden ja neljän hengen allergiahytit vaunun 1 välitasolla.

Makuuvaunuissa on erilliset allergiahytit.

Pendolinoissa ei ole erillisiä paikkoja, vaan kaikki paikat lukuun ottamatta vaunua 6 soveltuvat allergisille.

kuulovammaisten apuvälineiksi vaunuissa on ns. induktiosilmukoita, joiden avulla kuulolaitetta käyttävät kuulevat junan kuulutukset. Laitteisto löytyy InterCity-junien kaksikerroksisten palveluvaunujen alakerrasta avo-osastosta.

Lapset:

InterCity-junissa on lapsia varten oma vaununsa, jossa on rappusten  yläosassa portit putoamisen estämiseksi. Lapsille on oma leikkialue, leluja ja luettavaa lasten sekä vanhempien matkan helpottamiseksi.